数据中心作为企业IT基础设施的核心，其稳定运行对于业务连续性至关重要。然而，在日常运维过程中，各种不正常的情况难以避免。本文将探讨数据中心运维中常见的不正常的情况，并提供对应的解决方案，以帮助运维人员更好地应对这些挑战。

  市电中断是数据中心面临的最严重威胁之一。即使是短暂的断电也可能会引起设备损坏和数据丢失。

  示例：某大型数据中心采用了双路市电供电，并配备了N+1冗余的UPS系统和柴油发电机。在一次持续8小时的市电中断事件中，该数据中心成功维持了正常运营，避免了潜在的巨大损失。

  示例：某数据中心通过实施热通道封闭和智能温控系统，将PUE（电源使用效率）从1.8降低到1.4，每年节省电费约200万元。

  示例：某电子商务平台在遭遇大规模DDoS攻击时，通过启动多级防护机制和弹性扩容方案，成功抵御了峰值达1.5Tbps的攻击流量，保证了核心业务的正常运行。

  入侵检测系统（IDS）的误报可能会引起运维人员疲于应对，忽视真正的安全威胁。

  示例：某银行通过实施严格的变更管理流程和自动化配置工具，将因配置变更导致的系统故障率降低了80%，大幅度的提升了系统稳定性。

  数据中心运维是一项复杂而富有挑战性的工作，面对各种可能出现的不正常的情况，运维团队需要具备全面的技术知识和丰富的实践经验。通过采取本文提到的各种解决方案，如冗余设计、定期维护、监控优化、自动化工具应用等，可以大幅度提高数据中心的可靠性和可用性。

  然而，我们也要认识到，没有一种解决方案能够应对所有可能的不正常的情况。因此，持续学习、一直在优化、保持警惕是数据中心运维团队的永恒主题。只有这样，才能在面对各种挑战时从容应对，确保数据中心的稳定运行，为企业的业务发展提供坚实的IT基础支撑。

  天玑科技《em

  越来越多的数据中心向大规模、大容量、大业务、大管理的方向发展，数据中心管理者将面临怎么样才能解决“简单有效的管理”这一难题，以确保业务平稳可靠的运行。针对数据中心这一发展的新趋势，天玑科技以在IT运维领域耕耘多年所积累的丰富经验，发展出成熟可靠的“数据中心运维服务解决方案”。

  与呼叫em

  数据中心在运维管理方面，普通采用了IT运维管理平台，并基于ITILITSM的管理理念与标准规范建设了一套基于流程的运维管理机制。但现代企业数据中心有着IT集中、业务复杂、用户量大的典型特殊，传统IT服务台的一两台热线电话已经不能够满足有效的对外服务支持，所以数据中心开始选择在数据中心内部建设呼叫中心，并建设了一支科技型客服团队。

  ICS网内em

  据相关统计多个方面数据显示，近五年来，国内数据中心建设的投资年增长率超过20%，各大行业都在规划、建设和改造各自的数据中心。然而，随着信息化发展的不断深入和信息量的爆炸式增长，数据中心正面临着前所未有的挑战。其中，如何保障数据中心IT基础设施运营管理的稳定可靠性和数据信息的安全性，慢慢的变成了数据中心运营管理者最为关注也最棘手的问题。

  2009em

  目前，IT运维系统被业内人士分成了NSM、ITSM和BSM三个类型，这三个类型分别对应着不同的客户的真实需求。在2009年，用户对于IT运维系统的看法究竟在何处？用户对于IT运维系统的实施又到了何种程度？51CTO带着这样的问题采访了一些用户，我们这就来看看用户对于IT运维系统的看法。